Szállodák és üzleti repülés a VIP-élményért

Bevezetés

A Covid-19 válság felgyorsította az üzleti repülés és a luxusszállodaipar közötti közeledést. Az egészségügyi korlátozások és a kereskedelmi járatok számának csökkenése arra késztette a szállodákat, hogy újragondolják stratégiájukat, míg a magánrepülőgép-üzemeltetők példátlanul nagy üzleti fellendülést tapasztaltak.

Ez a kontextus új modelleket ösztönzött: egyes szállodák partnerséget kötöttek a magán légitársaságokkal, míg mások saját flottát szereztek be, hogy teljesen integrált élményt nyújtsanak.

Miért közeledik egymáshoz ez a két világ? Hogyan illeszkedik az AEROAFFAIRES a magánrepülésben szerzett 30 éves tapasztalatával ebbe a dinamikába?

Magánrepülés: a luxusszállodák stratégiai kulcsa VIP-ügyfeleik megtartásához

Egységes élmény nyújtása A-tól Z-ig

A luxusszállodák zökkenőmentes élményt akarnak garantálni a magánrepülőgépes repülés és a tartózkodás között. Amint a vendégek leszállnak a repülőgépről, azonnal a szállodába szállítják őket. Ennek érdekében a szállodák közvetlen partnerséget alakítanak ki a magán légitársaságokkal. Ezek a partnerségek lehetővé teszik, hogy teljesen személyre szabott élményeket kínáljanak, beleértve például a személyre szabott gasztronómiát a fedélzeten, a privát séf jelenlétét vagy a vendég preferenciáihoz igazított exkluzív tevékenységeket.

Stratégiai partnerségek

Néhány szállodalánc úgy döntött, hogy még tovább megy:

• AzAman és az Amangiri Air: az Aman rendkívül személyre szabott utazásokat kínál, amelyek magánrepülőgépen keresztül kötik össze üdülőhelyeit.
• Rosewood és Ritz-Carlton: Ezek a láncok a repülésbe fektetnek be, hogy az elejétől a végéig zökkenőmentes élményt garantáljanak.
• Four Seasons Private Jet: A szállodalánc saját repülőgépet indított, egy Boeing 757-es magángépet , amely exkluzív útvonalakat kínál, és lehetővé teszi a vendégek számára, hogy egyik palotából a másikba utazzanak anélkül, hogy a logisztika miatt aggódniuk kellene.

Üzleti repülés: természetes szinergiák a szállodaiparral

Személyre szabott, igényes szolgáltatás

Az üzleti repülés megfelel a rugalmasság, a gyorsaság és az abszolút kényelem iránti igénynek. Az ügyfelek? Vezetők, befolyásos személyiségek, hírességek, élsportolók, cégvezetők, de stratégiai utakra utazó munkavállalói csoportok is.

Az élmény már jóval a beszállás előtt elkezdődik. A magánügyfelek elvárják a szolgáltatás folyamatosságát a járat és a célállomás között. Ez magában foglalja a privát transzfereket, a VIP-szolgáltatást az érkezéskor, és természetesen a szállást a rangos intézményekben.

A luxusszállodákkal közös ügyfélkör

Az üzleti utazók és az UHNW-k általában ugyanazzal a kiválóságérzettel foglalják le magánrepülőgépeiket és szállodai lakosztályaikat. Így természetes, hogy a nagy szállodai csoportok a légi komponens bevonásával igyekeznek optimalizálni kínálatukat.

Ezt a tendenciát több kezdeményezés is illusztrálja:

• ASix Senses a légitársaságokkal együttműködve optimalizálja az utazási élményt.
• AViceroy Hotels & Resorts szén-dioxid-semleges járatokat kínál a Private Jet Services-en keresztül.
• A Mandarin Oriental FBO-kkal (magánterminálok) működik együtt, hogy VIP-szolgáltatásokat nyújtson.

Fókuszban a LÉGIKözlekedés

Az AEROAFFAIRES több mint 30 éves tapasztalatával az üzleti repülés terén szerzett szakértelmét a legigényesebb utazók szolgálatába állítja, megkönnyítve utazásukat a luxusszállodákba. Küldetésünk: a legelőkelőbb ügyfelek igényeihez igazodó, korlátlan utazások garantálása. A rendkívül rugalmas és személyre szabott ajánlatnak köszönhetően lehetővé tesszük, hogy a legszínvonalasabb létesítmények és concierge-szolgálatok megfeleljenek ügyfeleik exkluzív légi utazási igényeinek.

Szolgáltatásaink közé tartoznak a következők:

• Magánrepülőgép- és helikopterbérlés, amely a nap 24 órájában rendelkezésre áll, a legelőkelőbb szállodákba történő transzferek optimalizálása érdekében.
• Személyre szabott támogatás, minden egyes küldetéshez külön asszisztenst biztosítva a zökkenőmentes élmény garantálása érdekében, aki a concierge-szolgálatokkal együttműködve képes minden egyes kérést kiigazítani. Egy szemléletes példa: a Covid-válság csúcspontján egy járatot a vasárnapi PCR-vizsgálat hiánya miatt törlés fenyegette. Hálózatának köszönhetően a AEROAFFAIRES kapcsolatba lépett a Le Meurice luxusszálloda concierge-szolgálatával, amely külön ápolóval rendelkezett. Az ápoló közvetlenül ügyfélünkhöz ment, hogy elvégezze a vizsgálatot, így elkerülve a menetrendjének megzavarását, és lehetővé téve a járat folytatását.
• Ez a fajta beavatkozás jól mutatja a VIP-ügyfelek különleges igényeihez közvetlenül kapcsolódó, gördülékeny és abszolút érzékeny logisztika iránti harmadik elkötelezettségünket.

A AEROAFFAIRES sokkal több, mint egyszerű szolgáltató, a VIP-szolgáltatások stratégiai partnere, amely garantálja a problémamentes utazást és a legmagasabb elvárásoknak megfelelő szolgáltatást.

Következtetés

Az üzleti repülésnek és a luxusszállodáknak közös a célja: zökkenőmentes, személyre szabott élményt nyújtani az igényes ügyfélkörnek.

Az AEROAFFAIRES-nél támogatjuk ezeket a fejleményeket azzal, hogy személyre szabott megoldásokat kínálunk a szállodatulajdonosoknak, a concierge-szolgálatoknak és azoknak a vállalatoknak, amelyek magánrepülést kívánnak kínálni ügyfeleiknek.

A szállodaipar és a magánrepülés közötti szövetség a jövőben még szorosabbá válik, mivel egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek a magával ragadó, környezetbarát és személyre szabott élményekre.

Szeretne magánrepülőgépes megoldást integrálni szállodai kínálatába? További információkért lépjen kapcsolatba velünk.