NE KÉSLEKEDJEN LEFOGLALNI JÁRATAIT A TÉLI SZEZONRA!

Árajánlat kérése
Repülő, város vagy egyéb információ keresése…

A magánrepülőbérlés világelső szakértője

FBO (Fixed Base Operator): Minden, amit az üzleti repülőgépek magántermináljairól tudni kell

Magángépek bérlésének szakértője
1991 óta

20 000
elérhető készülék

45 000
biztosított repülőjárat

120 000+
utas

4,9/5
ügyféltelégedettség

100%
Szén-dioxid-kompenzáció

Minden magánrepülőgépes járat mögött egy diszkrét, de alapvető fontosságú infrastruktúra áll: az FBO. Ez egy igazi VIP-terminál, amely a kereskedelmi terminálok korlátaitól távol, a legmagasabb színvonalú, gyors és személyre szabott szolgáltatást nyújt az utasoknak és a személyzetnek.

Tudjon meg mindent, amit tudnia kell ezekről a fix üzemeltetési bázisokról, amelyek újradefiniálják a magánrepülőgépes utazás élményét.

Mi az az FBO?

Az FBO rövidítés a „Fixed Base Operator” (fix bázisüzemeltető) rövidítése.
Az üzleti repülésben az FBO-k a magánrepülőgépek és utasaik számára fenntartott terminálok.

Az FBO-knak két részre bontható kezelési feladata van:

  1. Az első az utasok fogadása a járat előtt vagy után egy külön VIP-terminálban, amely elkülönül a menetrend szerinti repülőgépek termináljaitól;
  2. A második feladat a magánrepülőgépes légitársaságok repülőtéri segítségnyújtása. A második a magánrepülőgépes légitársaságok számára nyújtott repülőtéri segítségnyújtás, például a repülőgép személyzetének fogadása, vagy a repülőgépek üzemanyag-utántöltése, jégtelenítése, karbantartása és hangárban való parkolása.

Jelenleg világszerte több mint 17 000 magánrepülőgép-üzemeltetési szolgáltató működik, ebből 4000 az Egyesült Államokban.

FBO vagy kereskedelmi terminál: mi a különbség?

Az FBO-n (Fixed Base Operator) keresztül történő utazás teljesen más élményt nyújt, mint egy hagyományos kereskedelmi terminál. Az alábbiakban a legfontosabb különbségeket kell szem előtt tartania:

  • Várakozási idők :
    • FBO: beszállás az érkezéstől számított 20 percen belül.
    • Kereskedelmi terminál: hosszú eljárások, sorban állás, átlagosan 1-2 óra feldolgozási idő.
  • Biztonság :
    • FBO: diszkrét, gyors és személyre szabott biztonsági és vámellenőrzés.
    • Kereskedelmi terminál: szabványosított ellenőrzések, néha hosszadalmasak és személytelenek.
  • Kényelem és környezet :
    • FBO: privát várótermek, nyugodt légkör, figyelmes személyzet, csúcsminőségű szolgáltatások.
    • Kereskedelmi terminál: a nyilvános helyiségek gyakran zsúfoltak és zajosak, korlátozott szolgáltatások.
  • Hozzáférés a repülőgépekhez :
    • FBO: közvetlen hozzáférés a magánrepülőgéphez gyalogosan vagy külön erre a célra fenntartott járművön keresztül.
    • Kereskedelmi terminál: beszállás gyaloghídon, buszon vagy siklóval.
  • Kiegészítő szolgáltatások:
    • FBO: concierge-szolgáltatás, személyre szabott étkeztetés, tárgyalótermek, privát transzfer.
    • Kereskedelmi terminál: a szolgáltatások gyakran korlátozottak vagy csak üzleti osztályon vagy felár ellenében vehetők igénybe.

Egyszerűen fogalmazva, egy FBO-t választani egy magánrepüléshez azt jelenti, hogy a gyorsaságot, a bizalmasságot és a kényelmet választjuk, egy olyan környezetben, amely teljesen megfelel az üzleti vagy szabadidős utazók igényeinek.

Hogyan fogadják Önt egy FBO-nál?

1. Személyre szabott szolgáltatás a foglalás pillanatától kezdve

Az AEROAFFAIRES utasaként mindig különleges figyelmet és személyre szabott szolgáltatást élvezhet.

A foglalás után megadjuk Önnek annak az FBO-nak a címét, ahová a járatra való felszállás előtt el kell mennie. AEROAFFAIRES megszervezheti a transzfereket.
Ha van preferenciája, és amennyiben lehetséges, kiválaszthatja, hogy melyik FBO-t szeretné igénybe venni.

2. Zökkenőmentes érkezés és személyes fogadtatás

Amint megérkezik az FBO-hoz, a bejárat előtt a recepció személyzete fogadja Önt. Poggyászát azonnal átveszik, és átviszik magánrepülőgépéhez.

A beszállás előtt találkozhat a kapitánnyal. Részletesen tájékoztatja Önt a repülésről, a tervezett útvonalról, az időjárásról, és válaszol minden kérdésére.

3. Egy pillanatnyi pihenés egy fenntartott területen

A kereskedelmi repülőterekkel ellentétben az FBO-k nyugodt és meghitt légkört biztosítanak. Egy kifinomult privát váróteremben várakozhat, ahonnan panorámás kilátás nyílik a kifutópályára és a parkoló repülőgépekre.

Ezeken a helyiségekben megtalálja :

  • kényelmes fotelek ;
  • hideg italok, kávék vagy kifinomult snackek;
  • nemzetközi újságok és magazinok
  • nagy sebességű WiFi kapcsolat;
  • tárgyalótermek a nyugodt és csendes munkavégzéshez;
  • mosdók a repülés előtti felfrissüléshez.

Egyes nagyobb FBO-k portaszolgálatot is kínálnak, és várakozás közben vigyáznak gyermekeire és háziállataira.

4. Nagyon gyors szolgáltatás, amely alkalmazkodik az Ön menetrendjéhez

A legtöbb esetben az utasok nem várakoznak, és nagyon gyorsan áthaladnak az FBO-n. A privát terminál előnye, hogy nem vesztegetjük az időt. Az FBO-hoz való megérkezés és a felszállás között átlagosan 20 perc telik el.

Minden magánrepülőgép-terminál képes elvégezni a szükséges biztonsági és bevándorlási ellenőrzéseket.

Ha a magánrepülőgépe közvetlenül az FBO előtt parkol, akkor kiszáll és elsétál hozzá. Néha előfordulhat, hogy egy rövid kocsikázást kell tennie a repülőgéphez. Egyes repülőtereken a taxi is elviheti Önt a repülőgép ajtajáig.

Fotó hitel: Dassault

Dassault Falcon Service privát terminálváró (FBO) a párizsi Le Bourget repülőtéren.

Az FBO-ban kínált főbb szolgáltatások

Egy FBO (Fixed Base Operator) sokkal több, mint egy privát terminál: a személyre szabott repülőtéri szolgáltatások valódi központja, amelyet az üzleti repülés utasainak és személyzetének igényei szerint alakítottak ki.

Az alábbiakban bemutatjuk az FBO által kínált leggyakoribb szolgáltatásokat:

  • Üzemanyag magánrepülőgépek számára: Jet A-1 vagy AVGAS típusú üzemanyag biztosítása.
  • Szárnyak jégtelenítése: téli körülmények között elengedhetetlen szolgáltatás a repülés biztonsága érdekében.
  • Belső és külső tisztítás: a repülőgép teljes körű karbantartása a repülések között.
  • Könnyű karbantartás és műszaki segítségnyújtás: gyors beavatkozás a repülőgép üzemképességének biztosítása érdekében.
  • Vám- és bevándorlási szolgáltatások: a helyszínen diszkréten elvégzett formalitások.
  • Csúcskategóriás catering-szolgáltatás: személyre szabott menük az utasok igényei szerint.
  • Poggyász- és rakománykezelés: teljes körű ellátás a berakodástól a kirakodásig.
  • VIP-szállítás: az utasok és a személyzet számára külön transzfer luxusautóval vagy minibusszal.
  • Munka- és pihenőhelyek: privát társalgók, tárgyalók, nagy sebességű Wi-Fi hozzáférés.
  • Parkolás személygépkocsik számára: biztonságos hosszú távú parkolás.
  • Reptéri transzferek: az FBO-hoz helikopterrel vagy privát sofőrrel lehet csatlakozni vagy elhagyni.

Ezeket a szolgáltatásokat úgy alakítottuk ki, hogy optimális kényelmet, maximális hatékonyságot és abszolút diszkréciót biztosítsanak, akár utas, akár a személyzet tagja.

Az FBO-k története

Az 1920-as években, a háború után sok amerikai pilóta vásárolt katonai repülőgépeket megfizethető áron. Ezeket arra használták, hogy országszerte szórakoztató légi bemutatókat tartsanak, „repülő cirkuszokat” létrehozva. Ez volt az egyik legnépszerűbb szórakozási forma a Roaring Twenties idején. A repülés még gyerekcipőben járt, és kevés repülőtér volt. A pilóták szerelőkkel utaztak, és mezőkön szálltak le. Nem volt állandó bázisuk.

Az 1926-ban elfogadott Légiközlekedési törvény szabályozta a polgári repülést, és előírta a pilótaengedélyekre és a repülőgépek karbantartására vonatkozó előírásokat. A pilótáknak és a szerelőknek cégként kellett bejegyeztetniük magukat, állandó lakcímmel. Ezután repülőtereken telepedtek le, hogy repülőgépeiket üzemeltessék. Ez adta a „Fixed-Based Operators” kifejezést.

Az FBO-k világszerte tovább fejlődtek a repülőtereken és a repülőtereken. Napjainkban a legtöbb üzleti repüléssel foglalkozó FBO nem saját repülőgépet üzemeltet, hanem szolgáltatásokat nyújt a magánrepülőgépes légitársaságoknak és azok utasainak.

Az FBO-szektor

Az FBO-üzletág korrelál a gazdasági konjunktúrával és az olajárral, amely bevételeinek nagy részét teszi ki.

A légitársaságokhoz hasonlóan az FBO-piac is a konszolidáció közepén van. A szereplők száma 15 éve csökken. Az Egyesült Államokban az FBO-k száma az 1980-as évek óta kétharmadával csökkent.

Ezt a konszolidációt a meglévő vállalatok hajtják, amelyek hálózatuk bővítésére törekszenek. Ezek a növekedési lehetőségek a befektetők számára az FBO-kat a befektetések egyik legkedveltebb befektetési formájává tették. Az utóbbi években a felvásárlások többségét magántőke-finanszírozás tette lehetővé.

ASignature Flight Support jelenleg a piac legnagyobb szereplője, világszerte több mint 200 bázissal. A közepes méretű márkák, mint például a Sky Valet, a piaci résekben való pozícionálással vagy a kivételes identitás kialakításával teszik le a névjegyüket.

A párizsi Le Bourget repülőtéren van a legtöbb FBO versenyben, 8, de a világ számos repülőterén csak egy magánterminál fogadja a magánrepülőgépeket és utasaikat.

Tapasztaljon meg egy FBO-t az AEROAFFAIRES-szel

AEROAFFAIRES az AEROAFFAIRES lehetőséget kínál Önnek arra, hogy magánrepülőgépet béreljen utazásaihoz, és lehetőség szerint kiválaszthassa az FBO-t, amelyet használni kíván.
Repülésügyi szakértői csapatunk tanácsot ad Önnek az Ön igényeinek és elvárásainak megfelelő magánterminálokról is.

Vegye fel velünk a kapcsolatot online ajánlatkérő űrlapunk segítségével. Telefonon a +33 (0)1 44 09 91 82-es telefonszámon vagy e-mailben a [email protected] címen is kapcsolatba léphet velünk. A nap 24 órájában állunk rendelkezésére

  • Milyen előnyei vannak annak, ha egy FBO-t használ egy kereskedelmi terminál helyett?

    Az FBO-k személyre szabottabb élményt, gyorsított eljárásokat, privát VIP-helyiségeket és személyre szabott szolgáltatásokat kínálnak, ellentétben a kereskedelmi terminálokkal, amelyek gyakran zsúfoltak és kevésbé rugalmasak.

  • Minden repülőtéren rendelkezésre állnak FBO-k?

    Nem, az FBO-k elsősorban olyan repülőtereken találhatók, ahol jelentős üzleti repülési tevékenység folyik. Egyes kis repülőtereken csak egy FBO található, míg másokon, mint például a Paris-Le Bourget repülőtéren, több is.

  • Elérhetek egy FBO-t anélkül, hogy magánrepülést foglalnék?

    Általában véve nem. Az FBO-khoz való hozzáférés a magánrepülőgépek utasai és személyzete számára van fenntartva. Egyes FBO-k azonban további szolgáltatásokat (tárgyalótermek, concierge-szolgáltatások) kínálnak, amelyek bizonyos feltételek mellett hozzáférhetők.

  • Megengedettek-e a háziállatok az FBO-kon?

    Igen, a legtöbb FBO elfogadja a háziállatokat, sőt egyesek még speciális szolgáltatásokat is kínálnak, hogy vigyázzanak rájuk, amíg Ön várakozik. Ezt azonban célszerű jelezni a foglaláskor.

  • Az FBO-k kínálnak vám- és bevándorlási szolgáltatásokat?

    Igen, sok FBO integrált szolgáltatásokat kínál a vám- és bevándorlási formalitásokhoz, jelentős időt takarítva meg, különösen a nemzetközi járatok esetében.

  • Hogyan válasszam ki a legjobb FBO-t az utazásomhoz?

    A választás az Ön igényeitől függ (VIP-szolgáltatások, sebesség, közelség stb.). Az AEROAFFAIRES az Ön elvárásai és az indulási/érkezési repülőtér rendelkezésre állása alapján tud Önnek tanácsot adni.

  • Az FBO-k további díjakat számítanak fel?

    Az alapvető szolgáltatásokat (recepció, váróterem, biztonsági szolgálat) általában tartalmazza a repülőjegy ára. Bizonyos prémium szolgáltatások (concierge-szolgáltatások, felsőkategóriás transzferek) azonban további költségekkel járhatnak.

  • Lehet egy FBO-ban teljes értékű ételt enni?

    Egyes FBO-k könnyű étkezési lehetőségeket kínálnak (snackek, italok), míg mások fényűzőbbek, és kérésre kidolgozott menüket kínálnak. Lehetőség van az ételek előzetes megrendelésére a járat üzemeltetőjén keresztül.

  • Jól gondoskodnak-e a gyermekekről az FBO-kban?

    Igen, számos FBO rendelkezik külön erre a célra kialakított helyiségekkel vagy gyermekfelügyeleti szolgáltatásokkal, ami kényelmesebbé teszi a várakozást a családok számára.

  • Mi történik, ha egy FBO-ról induló járat késik vagy törlésre kerül?

    Az FBO munkatársai segítenek megszervezni a terminálon való tartózkodást vagy a transzfereket. Az AEROAFFAIRES valós időben kezeli a járatváltozásokat is.

  • Az FBO-k hozzáférhetőek a mozgáskorlátozottak számára?

    A legtöbb FBO speciálisan kialakított létesítményekkel rendelkezik a fogyatékkal élő utasok fogadására. Egyszerűen csak előre szóljon nekünk, hogy a lehető legjobb segítséget nyújthassuk.

  • Vannak különbségek az európai és az amerikai FBO-k között?

    Igen, az amerikai FBO-k gyakran számosabbak és szabványosabbak, míg az európaiak inkább a diszkrét luxusra és a személyre szabott szolgáltatásokra összpontosítanak.

  • Parkolhatok a járművemmel közvetlenül az FBO-nál?

    Sok FBO rendelkezik saját, biztonságos parkolóval az utasok számára, néha inasszolgálattal. A részletekről érdeklődjön a járatszolgáltatónál.

  • Az FBO-k kínálnak személyzeti szolgáltatásokat?

    Igen, a pilóták és a személyzet tagjai gyakran részesülnek pihenőhelyek, eligazítótermek és logisztikai szolgáltatások (szállítás, szálloda) előnyeiből.

  • Hogyan foglalhatok időpontot egy FBO-nál?

    A foglalást általában a magánrepülés szervezése során az üzemeltető (például az AEROAFFAIRES) végzi, aki koordinálja a résidőket az FBO-val.

  • Az FBO-k a nap 24 órájában nyitva vannak?

    Ez a repülőtértől függ. A forgalmas csomópontokon (mint például Le Bourget) található FBO-k gyakran éjjel-nappal elérhetők, míg mások csökkentett nyitvatartási idővel rendelkeznek

  • Milyen dokumentumokra van szükségem az FBO kérelmezéséhez?

    Személyazonosító okmány és adott esetben a vízum vagy úti okmány. Az utazásszervező tájékoztatja Önt az egyes úti célokra vonatkozó konkrét követelményekről.

  • Az FBO-k lehetőséget biztosítanak a szakemberekkel való találkozásra?

    Néhány FBO rendelkezik tárgyaló- vagy coworking-szobákkal, amelyek ideálisak a repülés előtti vagy utáni diszkrét megbeszélésekhez.

  • Meglátogathatok egy FBO-t, mielőtt repülőjegyet foglalok?

    Egyes FBO-k időpont egyeztetés alapján szerveznek látogatásokat, különösen a gyakori ügyfelek vagy vállalatok számára. További információért forduljon közvetlenül az FBO-hoz vagy az AEROAFFAIRES-hez.