Jogi információk

Az 1978. január 6-i 78-17. sz. francia adatvédelmi törvény értelmében az Ön által megadott adatokat a AEROAFFAIRES vállalatnak szánjuk, amely felelős azok feldolgozásáért.

AEROAFFAIRES
128 rue de la Boétie
75008 Párizs
FRANCIAORSZÁG
Tel +33 1 44 09 91 82
100 000 eurós alaptőke – RCS PARIS 444891873

Közösségen belüli HÉA-szám: FR57444891873

Ön jogosult az Önre vonatkozó adatokhoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére és törlésére. Ezt a jogát a következő címre küldött e-mailben gyakorolhatja: info@aeroaffaires.com

A AEROAFFAIRES által közzétett és online elérhetővé tett honlaphoz való csatlakozással Ön olyan tartalomhoz fér hozzá, amely törvényi védelem alatt áll, különösen a francia szellemi tulajdonról szóló törvény rendelkezései által.

A kiadó kizárólag szigorúan személyes használatra engedélyezi az Ön által elért adatok, információk vagy tartalmak felhasználását, amely az Ön számítógépén történő ideiglenes tárolásra korlátozódik, egyetlen képernyőn való megjelenítés, valamint egyetlen példányban történő reprodukálás céljából, biztonsági mentés vagy papírra nyomtatás céljából.

Minden más felhasználás csak kifejezett előzetes engedélyünkkel lehetséges. Azzal, hogy továbbra is látogatja oldalunkat, beleegyezik a fenti korlátozások betartásába.

A többszörözési és terjesztési jogok a AEROAFFAIRES, az ezen oldalak tartalmáért egyedül felelős vállalatot illetik meg.

Az ezen az oldalon található információkat a nyilvánosság számára nyújtott szolgáltatásként ingyenesen bocsátjuk rendelkezésre. Bár minden gondot megtettünk annak biztosítására, hogy az információk pontosak legyenek, nem minősülnek szerződéses dokumentumnak, és nem szabad rájuk támaszkodni semmilyen jogi eljárásban.

Titoktartási és adatvédelmi politika

AEROAFFAIRES tiszteletben tartja az Ön magánéletét és a személyes adatai feletti rendelkezési jogait. Vezérelveink egyszerűek. Átláthatóak leszünk az összegyűjtött adatok céljait és jellegét illetően. Az Ön adatait lelkiismeretesen megvédjük. Nem adjuk el az Ön adatait harmadik félnek, és soha nem is fogjuk.

Az Ön adatainak gyűjtésének fő célja az Ön repülési élményének javítása. Legyen szó akár az Önnel való együttműködésről, akár arról, hogy biztosítsuk az üres járatok vagy városnéző túrák listájához való hozzáférést, akár hírlevelekről, amelyekben tájékoztatjuk Önt az új felfedezésre váró termékekről vagy repülőgépekről, amelyeket az Ön szolgálatába állítunk, és hogy probléma esetén rendkívül gyors reagálású ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek, célunk az, hogy Ön a lehető legkönnyebben és leggyorsabban tudjon közlekedni.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat (a továbbiakban: „Nyilatkozat”) ismerteti az Öntől közvetlenül vagy közvetve gyűjtött személyes adatok különböző típusait, és azt, hogy hogyan használjuk fel azokat. Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely felhasználható az Ön azonosítására, vagy amelyet Önhöz tudunk kapcsolni. A Nyilatkozat kitér arra is, hogy milyen választási lehetőségei vannak az adatgyűjtéssel kapcsolatban, és hogyan ellenőrizheti ezeket a választási lehetőségeket. A nyilatkozat a AEROAFFAIRES által kínált összes termékre (” AEROAFFAIRES termék(ek)”) vonatkozik, beleértve a jövőbeli alkalmazásunkat (” AEROAFFAIRES alkalmazás” vagy „alkalmazás”). Továbbá vonatkozik a AEROAFFAIRES által ellenőrzött valamennyi weboldalra, valamint egyéb offline interakciókra, mint például egy repülőtér meglátogatása vagy egy eseményen való részvétel AEROAFFAIRES (együttesen a „Szolgáltatások”). Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a Nyilatkozatot, hogy megértse, hogyan gyűjtheti, használhatja és oszthatja meg a AEROAFFAIRES az Ön személyes adatait. A „mi”, „minket” vagy ” AEROAFFAIRES ” kifejezések egyaránt az AERO AFFAIRES-re vonatkoznak.

Az általunk gyűjtött személyes adatok különböző kategóriái

Az Ön által megadott információk:

Különösen akkor gyűjtjük az Ön által önkéntesen megadott információkat (például nevét, telefonszámát és e-mail címét), amikor többet szeretne megtudni a AEROAFFAIRES termékekről és szolgáltatásokról, vagy amikor kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal, hogy charterkérést vagy árajánlatot kérjen.

Automatikusan gyűjtött információk:

Csak akkor gyűjtünk Önről információkat, például funkcionális adatokat vagy sütik és hasonló technológiák segítségével gyűjtött információkat, amikor Ön használja vagy meglátogatja weboldalainkat vagy alkalmazásunkat, vagy ezeken keresztül kapcsolatba lép velünk. Például információkat gyűjthetünk a webhelyeink eléréséhez használt eszköz típusáról, az Ön operációs rendszeréről és verziójáról, az IP-címéről, az IP-címe által jelzett általános földrajzi elhelyezkedéséről, a böngésző típusáról, a webhelyeinken megtekintett weboldalakról és a webhelyeink tartalmával való esetleges interakcióiról.

Más forrásokból származó információk:

Más forrásokból, többek között harmadik felektől, például légitársasági szolgáltató partnerektől és más partnerektől, akikkel további szolgáltatásokat nyújtunk (pl. autókölcsönzés) vagy közös marketingtevékenységet végzünk, információkat kaphatunk Önről. A közösségi médiaplatformokon keresztül is kaphatunk Önről információkat, például amikor ezeken keresztül lép kapcsolatba velünk. A harmadik felektől kapott adatokat a jelen nyilatkozatban leírt gyakorlatnak megfelelően védjük, és az adatok forrása által előírt további korlátozásokat is alkalmazzuk.

Gyermekekre vonatkozó információk:

A AEROAFFAIRES nem célozza meg a 16 év alatti gyermekeket, és nem is célozza meg őket. Bár minden korosztályból származó látogató böngészheti weboldalainkat vagy használhatja alkalmazásunkat, szülői beleegyezés nélkül tudatosan nem gyűjtünk vagy kérünk személyes adatokat 16 év alattiaktól. Ha a szülő vagy gondviselő értesítését követően, vagy bármely más módon kiderül, hogy egy 16 év alatti gyermek hamis adatokkal regisztrált az oldalunkon, töröljük a gyermek fiókját, és töröljük a gyermek adatait a nyilvántartásunkból.

Ügyfél interakciók a AEROAFFAIRES oldalon:

Annak érdekében, hogy a jelen Nyilatkozatban szereplő információk könnyen érthetőek legyenek, kiemeltük azokat a különböző helyzeteket, amelyekben az AERO AFFAIRES személyes adatokat gyűjthet az ügyfelektől. Az AERO AFFAIRES-szel folytatott ügyfélinterakciók az alábbi kategóriákba sorolhatók:

A AEROAFFAIRES megismerése:

A AEROAFFAIRES oldalon történő keresés során Ön virtuálisan meglátogathat egy webhelyet, vagy fizikailag ellátogathat egy olyan helyre, ahol mi találhatóak vagyunk. Például böngészhet a weboldalunkon, telefonálhat értékesítési képviselőink egyikének, fizikailag felkereshet egy repülőteret, ahol a AEROAFFAIRES található, vagy részt vehet a AEROAFFAIRES által szponzorált eseményeken. Annak érdekében, hogy többet tudjon meg a AEROAFFAIRES termékekről, önkéntesen megadhatja személyes adatait (például nevét és e-mail címét) ezen interakciók során. A weboldalainkon tett látogatásai során szintén gyűjthetünk információkat Önről.

Gyűjtjük: az Ön nevét, e-mail címét, IP-címét és a cookie-k vagy hasonló technológiák által szolgáltatott adatokat.

Miért tesszük ezt? Ezeket az információkat arra használjuk, hogy tájékoztassuk Önt a AEROAFFAIRES termékekről és eseményekről. Ezenkívül az IP-cím segít nekünk jobban megérteni a weboldalainkat látogató emberek földrajzi helyzetét, hogy mindenki számára javítani tudjuk azokat. Jogos érdekünkben áll az Ön személyes adatainak feldolgozása ezeken a célokon, hogy repülőgépet vagy kiegészítő szolgáltatásokat bérelhessünk AEROAFFAIRES.

Miután úgy döntött, hogy repülőgépet bérel vagy kapcsolódó szolgáltatást vesz igénybe a AEROAFFAIRES oldalon, lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy azt közvetlenül tőlünk vásárolja meg a www.aeroaffaires.com vagy a www.aeroaffaires.fr oldalon, vagy egy másik weboldalon, a AEROAFFAIRES oldalon. Ebben az esetben megkérjük, hogy adjon meg nekünk információkat, hogy véglegesíteni tudjuk a megrendelését.

Gyűjtjük: nevét, telefonszámát, e-mail címét, számlázási címét és fizetési adatait.

Miért gyűjtjük ezeket az adatokat? Ezeket az információkat arra használjuk, hogy befejezzük a tranzakciót, hogy nyomon kövessük a vásárlását, hogy segítsünk Önnek megoldani a megrendelésével kapcsolatos esetleges problémákat, valamint hogy kezeljük a lemondásokat és egyéb problémákat, amelyek az Ön charterének megvásárlásával és a AEROAFFAIRES által kínált egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatosak. Az Ön személyes adatainak e célból történő feldolgozása az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez szükséges. Felhívjuk figyelmét, hogy nem tárolunk semmilyen fizetési vagy hitelkártyaadatot. Az Ön fizetési adatait csak a AEROAFFAIRES termék megvásárlásával kapcsolatban használjuk fel.

Vegyen igénybe magánrepülőgép bérlési szolgáltatást a AEROAFFAIRES oldalon:

Három fő oka van annak, hogy aAEROAFFAIRES oldalon keresztül történő bérlési kéréseivel kapcsolatos információkat gyűjtünk: (1) hogy megfelelő repülőgépet ajánlhassunk Önnek például az Ön repülési kérésével kapcsolatban), ami szükséges az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez; (2) hogy lehetővé tegyük Önnek, hogy repülőgépet vagy szolgáltatásokat kínáljunk Önnek a AEROAFFAIRES oldalon, ami szintén előfeltétele az Önnel kötött szerződésünk teljesítésének; és (3) hogy idővel javítsuk a AEROAFFAIRES ajánlatainkat, ami jogos érdekünkben áll.

További használati adatok

Annak érdekében, hogy optimalizáljuk a AEROAFFAIRES által kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalatait, és hogy jobb termékeket és szolgáltatásokat kínáljunk AEROAFFAIRES, amelyek megfelelnek ügyfeleink igényeinek és elvárásainak, a következő további használati adatokat gyűjtjük. Ön elutasíthatja ezen adatok megosztását.

Segítség igénybevétele aAEROAFFAIRES

Időről időre előfordulhat, hogy Önnek segítségért fel kell vennie a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Annak érdekében, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújthassuk Önnek, összegyűjthetjük az Ön vagy a fedélzeten tartózkodó utascsoportért felelős személy egyes adatait

Gyűjtjük: Kapcsolattartási adatok, például az Ön neve, e-mail címe, telefonszáma, közösségi média elérhetőségei (ha a közösségi médián keresztül lép velünk kapcsolatba)

Miért gyűjtjük ezeket az adatokat? Azért gyűjtjük ezeket az információkat, hogy a lehető legjobb támogatást nyújthassuk Önnek. Például a járattal vagy a kapcsolódó szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyfélkérdések és kérdések esetén az elérhetőségi adatokat arra használjuk, hogy az ügyfélnek az általa preferált kommunikációs módszeren (telefon, e-mail vagy közösségi média) keresztül válaszoljunk.

Hogyan használjuk fel a személyes adatokat:

AEROAFFAIRES az összegyűjtött adatokat arra használja fel, hogy ajánlatokat és szolgáltatásokat nyújtson Önnek, ami magában foglalja az adatok felhasználását az Ön élményének fokozására és személyre szabására. Az adatokat arra is felhasználjuk, hogy kommunikáljunk Önnel, például arra, hogy információkat küldjünk Önnek a számlájával kapcsolatban, hogy tájékoztassuk Önt az új ajánlatok vagy szolgáltatások elérhetőségéről AEROAFFAIRES, valamint hogy biztonsági és egyéb frissítéseket küldjünk Önnek.

AEROAFFAIRES az összegyűjtött adatokat a következő célokra használja fel:

Termékélmény

Ügyféltámogatás

Termékfejlesztés

Biztonsági kérdések és vitarendezés

Kereskedelmi műveletek

Kommunikáció, marketing és reklám

Terméktapasztalat:

AEROAFFAIRES ajánlatok és szolgáltatások nyújtásához, működtetéséhez, támogatásához és fejlesztéséhez használjuk az adatokat, hogy ügyfeleink a lehető legkönnyebben foglalhassanak charterjáratot. Az Ön adatainak ezen feldolgozása az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez szükséges.

Ügyféltámogatás:

Az adatokat az ügyfelek megkereséseinek megválaszolásához, az ügyfelek által tapasztalt problémák diagnosztizálásához és a támogatási szolgáltatás nyújtásához használjuk. Az Ön adatainak ezen feldolgozása az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez szükséges, és jogos érdekünkben áll.

Termékfejlesztés:

Folyamatosan használjuk az adatokat kutatási célokra, valamint termékkínálatunk és a AEROAFFAIRES szolgáltatásaink fejlesztésére és javítására, beleértve azok teljesítményének fenntartását és optimalizálását, valamint újakkal való bővítését, például az Ön kívánságainak felhasználásával, hogy új ajánlatokat nyújtsunk a keresési lekérdezések és kattintások révén a keresési találatok relevanciájának növelése érdekében, valamint a használati adatok felhasználásával annak meghatározására, hogy mely új funkciókat helyezzük előtérbe. Ez az adatfeldolgozás szükséges, és jogos érdekeinket szolgálja.

Biztonsági kérdések és vitarendezés

Az adatokat a AEROAFFAIRES ajánlataink és ügyfeleink biztonságának védelme, a csalás felderítése és megelőzése, a viták rendezése és a szerződéseink érvényesítése érdekében használjuk fel. Ez az adatfeldolgozás szükséges és jogos érdekeinket szolgálja.

Kereskedelmi műveletek

Az adatokat olyan globális elemzések és stratégiai információk kidolgozásához használjuk, amelyek lehetővé teszik számunkra az üzleti tevékenységünk folytatását, ajánlataink védelmét, megalapozott döntések meghozatalát és a vállalatunk teljesítményéről szóló jelentések elkészítését. Ez az adatfeldolgozás szükséges és jogos érdekeinket szolgálja.

Kommunikáció, marketing és reklám

Az általunk gyűjtött adatokat az Önnel folytatott kommunikációnk küldésére és személyre szabására használjuk fel. Például felvehetjük Önnel a kapcsolatot e-mailben vagy más elektronikus kommunikációs eszközökön keresztül (beleértve a AEROAFFAIRES alkalmazást is), hogy tájékoztassuk Önt az Ön régiójában elérhető új ajánlatokról vagy szolgáltatásokról AEROAFFAIRES, biztonsági vagy szoftverfrissítésekről, hogy tájékoztassuk Önt támogatási kérésének feldolgozásáról, vagy hogy felkérjük egy felmérésben való részvételre. Ez az adatfeldolgozás szükséges, és jogos érdekeinket szolgálja. A AEROAFFAIRES címmel való kapcsolattartás során gyűjtött és felhasznált személyes adatok jobb megértéséhez kérjük, tekintse meg az alábbi szakaszokat.

Hogyan oszthatunk meg személyes adatokat

AEROAFFAIRES nem adja és soha nem is fogja eladni ügyfelei személyes adatait. Az Ön adatait csak a jelen Nyilatkozatnak megfelelően adjuk ki. Az információkat a következő típusú harmadik felekkel oszthatjuk meg.

Független vállalkozók

AEROAFFAIRES különböző harmadik fél szolgáltatók szolgáltatásait veszi igénybe, hogy olyan szolgáltatásokat nyújtson, mint például a weboldalainak kezelése és tárhelye, az online vásárlás és az ajánlatok értékesítése, a hitelkártya-tranzakciók feldolgozása és az e-mailes kommunikáció. Csak akkor osztjuk meg az Ön személyes adatait, ha az szükséges, például egy tranzakció lebonyolításához vagy az Ön által kért vagy engedélyezett charter vagy szolgáltatás nyújtásához.

Eladás vagy egyesülés

Megoszthatjuk az Ön személyes adatait egyesülés vagy felvásárlás esetén, illetve eszközeink egészének vagy egy részének eladása esetén. Erről természetesen e-mailben vagy a weboldalunkon jól látható módon értesítjük Önt, és tájékoztatjuk az Ön jogairól.

A személyes adatok felhasználásának jogalapja

Számos jogalap van, amely alapján felhasználjuk az Ön személyes adatait:

Szerződés teljesítése

Az Ön személyes adatainak felhasználása szükséges lehet az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez, különösen a következőkhöz: a AEROAFFAIRES oldalon történő chartervásárlás véglegesítése, az Ön számlájának regisztrálása és kezelése, segítségnyújtás technikai problémák esetén, a járatok vagy járattörlések kezelése, a AEROAFFAIRES oldalon történő megrendelésének regisztrálása vagy az Ön kéréseinek megválaszolása.

A jogos érdek fogalma

Az Ön személyes adatait jogos érdekünkben használhatjuk fel. A jogos érdek fogalma például arra szolgál alapul, hogy elemezzük és javítsuk ajánlatainkat és szolgáltatásainkat AEROAFFAIRES, valamint weboldalaink és alkalmazásunk tartalmát, vagy hogy személyes adatait adminisztratív, jogi vagy csalásfelderítési célokra használjuk.

Amennyiben az Ön személyes adatait jogos érdekünk alapján dolgozzuk fel, és nem biztosítunk Önnek lehetőséget a tiltakozásra, Ön a tiltakozáshoz való jogát a következő e-mail címre küldött levélben gyakorolhatja info@aeroaffaires.com.

A személyes adatok biztonsága, tárolása és megőrzése

Biztonság:

AEROAFFAIRES elkötelezett az Ön személyes adatainak biztonsága mellett. Bár ésszerű óvintézkedéseket teszünk az általunk gyűjtött személyes adatok védelme érdekében, egyetlen biztonsági rendszer sem tévedhetetlen.

Számos megfelelő technikai és szervezési intézkedést alkalmazunk, és az iparági szabványokra támaszkodunk, hogy megvédjük az Ön adatait az elvesztés, lopás, visszaélés, jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, megváltoztatás és megsemmisítés ellen. Az Ön által megadott személyes adatokat például ellenőrzött létesítményekben található, korlátozott hozzáféréssel rendelkező számítógépes rendszereken tároljuk. Emellett gondoskodunk arról, hogy harmadik fél adatközpont-szolgáltatóink megfelelő biztonsági intézkedésekkel rendelkezzenek. Az Ön adatait titkosítással is védjük, különösen a Transport Layer Security (TLS) protokollon keresztül, amikor azokat az interneten keresztül továbbítjuk.

Ön csak egyéni azonosító és jelszó használatával férhet hozzá a AEROAFFAIRES fiókadataihoz és szolgáltatásunkhoz. Személyes adatai bizalmas kezelésének védelme érdekében a jelszavát meg kell védenie, és azt senkinek sem szabad kiadnia. Ha úgy véli, hogy jelszavával visszaéltek, kérjük, haladéktalanul értesítsen minket. Emellett ne felejtsen el mindig kijelentkezni és bezárni böngészőjét a munkamenet végén. Felhívjuk figyelmét, hogy soha nem fogjuk elkérni a jelszavát.

Ha bármilyen kérdése van személyes adatainak biztonságával kapcsolatban, az info@aeroaffaires.com címen léphet velünk kapcsolatba

Adattárolás:

A AEROAFFAIRES által gyűjtött személyes adatok tárolása és feldolgozása történhet Franciaországban vagy bármely más olyan országban, ahol a AEROAFFAIRES vagy annak szolgáltatói találhatóak vagy létesítményeket működtetnek. A AEROAFFAIRES megfelelő mechanizmusokat vezetett be az Ön személyes adatainak védelme érdekében a külföldre történő továbbítás esetén, beleértve az Európai Bizottság által jóváhagyott szabványos szerződési záradékok elfogadását.

Adatmegőrzés:

A személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig szükségesnek tartjuk ahhoz, hogy Ön használni tudja weboldalainkat és a AEROAFFAIRES terméket, hogy szolgáltatásainkat az Ön számára nyújthassuk, hogy megfeleljen az alkalmazandó jogszabályoknak (beleértve a dokumentumok megőrzését), hogy rendezze a bármely féllel fennálló vitákat, és ameddig egyébként szükséges az üzleti tevékenységünk folytatásához. Minden általunk megőrzött személyes adatra a jelen Adatvédelmi nyilatkozat és belső megőrzési irányelveink vonatkoznak. Ha bármilyen kérdése van az Önről feldolgozott bizonyos típusú információk konkrét megőrzési idejével kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk az info@aeroaffaires.com e-mail címre.

Az Ön jogai:

Szeretnénk, ha Ön ellenőrizni tudná, hogyan használjuk fel személyes adatait. Az alkalmazandó nemzeti jogszabályoktól függően ezt a következő módokon teheti meg:

kérhet tőlünk másolatot az Önről tárolt személyes adatokról;

tájékoztathat minket a személyes adataiban bekövetkezett változásokról, vagy ha szeretné, hogy helyesbítsük az Önről tárolt adatokat;

Bizonyos helyzetekben kérheti, hogy töröljük, zároljuk vagy korlátozzuk az Önről tárolt adatokat, vagy tiltakozhat az ellen, ahogyan az Ön személyes adatait konkrétan felhasználjuk.

Bizonyos helyzetekben azt is kérheti tőlünk, hogy az Ön által megadott személyes adatait továbbítsuk egy harmadik félnek.

Amennyiben az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján használjuk fel, Önnek joga van ahhoz, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. Továbbá, amennyiben az Ön személyes adatait jogos érdekünk vagy közérdek alapján dolgozzuk fel, Önnek joga van ahhoz, hogy bármikor tiltakozzon az Ön adatainak ilyen felhasználása ellen.

Számítunk arra, hogy Ön biztosítja, hogy személyes adatai teljesek, pontosak és naprakészek legyenek. Kérjük, hogy a lehető leghamarabb tájékoztasson bennünket a személyes adataiban bekövetkezett változásokról vagy pontatlanságokról az info@aeroaffaires.com címen.

Kérésére a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. További információért arról, hogy hogyan ellenőrizheti további használati adatok gyűjtését és felhasználását, valamint kommunikációs, marketing- és hirdetési preferenciáit,

Elkötelezettek vagyunk az Önnel való együttműködés mellett, hogy tisztességesen megoldjuk az Ön személyes adatainak felhasználásával kapcsolatos panaszait vagy aggályait. Ha azonban úgy érzi, hogy nem tudunk segíteni Önnek, joga van panaszt tenni az országa adatvédelmi hatóságánál (ha van ilyen) vagy felügyeleti hatóságánál.

Az Ön választási lehetőségei

AEROAFFAIRES számla és AEROAFFAIRES alkalmazás, ha van.

Ha szeretne hozzáférni, módosítani vagy törölni profilinformációit, megváltoztatni jelszavát, lezárni fiókját vagy kérni személyes adatainak törlését, ezt megteheti a AEROAFFAIRES fiókjába vagy a AEROAFFAIRES alkalmazásba való bejelentkezéssel, ha van ilyen, vagy az info@aeroaffaires.com e-mail címen. Ha nem tud hozzáférni bizonyos, az AERO AFFAIRES által gyűjtött személyes adatokhoz a fiókján vagy alkalmazásán keresztül AEROAFFAIRES. Bármikor kapcsolatba léphet velünk az info@aeroaffaires.com e-mail címen, akkor a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszolunk a személyes adataihoz való hozzáférésre vagy azok törlésére vonatkozó kérésére.

A beállításait bármikor megváltoztathatja, ha ugyanazokat a lépéseket követi.

Az Ön kommunikációs, marketing és reklám preferenciái

Ön dönthet úgy, hogy nem szeretne többé közvetlen marketingközleményeket kapni a AEROAFFAIRES weboldalról, ha követi az összes elküldött e-mailben található utasításokat a „Leiratkozás” fül segítségével. Tiszteletben tartjuk a döntését, és nem küldünk Önnek több promóciós e-mailt, amint megkaptuk a leiratkozását vagy megváltoztattuk a kommunikációs beállításait.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kommunikációs beállításaitól függetlenül továbbra is értesítjük Önt a szerződési feltételeink, a cookie-k és hasonló technológiák használatának változásairól

Sütiket és hasonló technológiákat, például webjelzőket vagy más azonosítókat használunk, hogy személyre szabott weboldalt nyújtsunk Önnek, hogy megjegyezzük az Ön preferenciáit, hogy megértsük, hogyan használják felhasználóink a weboldalainkat vagy alkalmazásainkat, és hogy személyre szabjuk marketingajánlatainkat.

Sütik

A „cookie” egy kis adatfájl, amely egy karaktersorozatot tartalmaz, és amelyet a számítógépére küldünk, amikor Ön meglátogat egy webhelyet. Amikor újra meglátogatja a webhelyet, a cookie lehetővé teszi a webhely számára, hogy felismerje az Ön böngészőjét. Az, hogy egy cookie mennyi ideig marad az Ön számítógépén vagy mobileszközén, attól függ, hogy „állandó” vagy „ideiglenes” cookie-ról van-e szó. A AEROAFFAIRES mindkét típusú cookie-t használja. Az ideiglenes sütik mindaddig az Ön eszközén maradnak, amíg Ön nem hagyja abba a webhely böngészését. A tartós sütik mindaddig a számítógépén vagy mobileszközén maradnak, amíg le nem járnak vagy nem törlik őket. Weboldalunkon a következő cookie-kat használjuk.

Szigorúan szükséges sütik. Ezek a cookie-k elengedhetetlenek, mert lehetővé teszik, hogy böngészhesse weboldalunkat és használhassa annak funkcióit. Ezen cookie-k nélkül az olyan szolgáltatások, mint például a bevásárlókosár, nem biztosíthatók.

Teljesítménysütik. Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek arról, hogy Ön hogyan használja weboldalainkat. Ezek az adatok felhasználhatók weboldalunk optimalizálására és a böngészés megkönnyítésére.

Funkcionális sütik. Ezek a cookie-k lehetővé teszik, hogy weboldalaink emlékezzenek az Ön által hozott döntésekre, és személyre szabják az Ön felhasználói élményét. Egy cookie-ban tárolhatjuk az Ön földrajzi elhelyezkedését, hogy például az Ön régiójának megfelelő webhelyeket jeleníthessünk meg Önnek.

Harmadik féltől származó sütik. A harmadik féltől származó cookie-kat az AERO AFFAIRES-től eltérő külső webhelyek vagy felek helyezik el. Ezeket a cookie-kat a webhelyeinken használhatjuk termékeink vagy szolgáltatásaink javítása érdekében, vagy azért, hogy relevánsabb hirdetéseket tudjunk kínálni. Ezekre a cookie-kra az ilyen külső szolgáltatások vonatkozó adatvédelmi irányelvei vonatkoznak, például a Facebook adathasználati irányelvei.

Analitikai sütik. Elemző sütiket használunk, például a Google Analytics által kínáltakat, hogy olyan információkat szerezzünk, mint például a látogató által a weboldalainkon eltöltött idő, az általa leghasznosabbnak talált oldalak, valamint az útvonal, amelyen keresztül az AERO AFFAIRES weboldalaira jutott. A Google Analyticsről és az Ön adatairól további információkat ezen a Google weboldalon talál.

Sütik beállításainak módosítása

A legtöbb internetböngésző lehetővé teszi a sütik szabályozását a konfigurációs beállítások között. Ha azonban korlátozza a webhelyek cookie-k beállításának lehetőségét, az hatással lehet az általános felhasználói élményre. Egyes böngészők „Ne kövessen” („Do Not Track”, DNT) jelzést kínálnak, amellyel jelezheti a nyomon követéssel kapcsolatos preferenciáit, beleértve a webhelyközi nyomon követést is. Bár jelenleg nem használunk olyan technológiát, amely felismeri a DNT jeleket, személyes adatait kizárólag a jelen Nyilatkozatnak megfelelően dolgozzuk fel. Az alábbiakban tájékoztatást talál arról, hogyan módosíthatja a cookie-k beállításait a legelterjedtebb internetes böngészőkben:

Google Chrome

Internet Explorer

Safari

Firefox

Reklám és modern marketingeszközök

Annak érdekében, hogy minél többen megtalálják ajánlatainkat és kielégítsék igényeiket, számos modern marketingeszközt használunk reklámtevékenységünk támogatására.

AEROAFFAIRES együttműködhetünk harmadik fél reklámügynökségekkel, amelyek cookie-kat és hasonló technológiákat használnak, hogy relevánsabb hirdetéseket nyújtsanak a AEROAFFAIRES ajánlatokról és szolgáltatásokról a weboldalainkon és az egész interneten. Az „érdeklődésen alapuló hirdetések” nyújtása érdekében ezek az ügynökségek az Ön online tevékenységeiről idővel gyűjtött nem személyes adatokat kombinálják annak érdekében, hogy az Önnek bemutatott hirdetések személyre szabottak legyenek. Ilyen lehet például egy hirdetés AEROAFFAIRES egy Facebook-oldalon, egy Google-oldalon, például egy keresési találati oldalon vagy a YouTube-on, vagy a Google hirdetési hálózatán belüli webhelyen. Ennek a folyamatnak a részeként nem osztjuk meg az Ön személyes adatait. Ha úgy dönt, hogy leiratkozik, az interneten megjelenő hirdetések kevésbé lehetnek relevánsak.

Ha leiratkozott a tőlünk érkező kommunikációról, nem használjuk fel az e-mail címét érdeklődésen alapuló hirdetési tevékenységekre.

További információért forduljon hozzánk:

Ha bármilyen kérdése van azzal kapcsolatban, hogy hogyan használjuk fel személyes adatait, kérjük, írjon nekünk az info@aeroaffaires.com e-mail címre

Eltérő rendelkezés hiányában a AEROAFFAIRES felelős az AERO AFFAIRES ajánlatain és szolgáltatásain keresztül gyűjtött személyes adatok feldolgozásáért, amelyekre a jelen adatvédelmi nyilatkozat vonatkozik. Címünk: 212 Ter Boulevard Pereire 75017 Párizs – Franciaország.

Adatvédelmi nyilatkozatunk módosításai:

AEROAFFAIRES szükség esetén módosíthatja vagy frissítheti ezt a Nyilatkozatot, hogy az tükrözze az ügyfelek visszajelzéseit és az AERO AFFAIRES ajánlataink és szolgáltatásaink változásait. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze. Ha frissítjük ezt a Nyilatkozatot, akkor a Nyilatkozat tetején lévő „Utolsó frissítés” dátumot megváltoztatjuk. Ha a Nyilatkozatban vagy a AEROAFFAIRES az Ön személyes adatainak felhasználásában lényeges változások történnek, akkor a változásokról szóló értesítés közzétételével értesítjük Önt, mielőtt azok hatályba lépnének, vagy közvetlenül Önnek küldjük el. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a Nyilatkozatot, hogy megértse, hogyan használja és védi adatait a AEROAFFAIRES.

GYIK:

Adatvédelmi nyilatkozatunkkal kapcsolatos néhány kérdésre adunk választ. Javasoljuk, hogy további információkért olvassa el a fenti Nyilatkozatot teljes egészében.

Miért frissíti adatvédelmi nyilatkozatát a AEROAFFAIRES?

Adatvédelmi nyilatkozatunk frissítésével teljes mértékben megfelelünk az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) által meghatározott előírások követelményeinek. Továbbra is a közérthető nyelvezetet használjuk, és kerüljük a szakzsargont, hogy adatvédelmi nyilatkozatunk könnyebben érthető és olvasható legyen.

Mi az az RGPD?

Az általános adatvédelmi rendelet egy olyan rendelet, amely az Európai Unióban (EU) mindenki számára megerősíti és egységesíti az adatvédelmet. És mivel úgy gondoljuk, hogy minden ügyfelünknek ugyanazokat a jogokat kell élveznie, ezért globálisan alkalmazzuk. A GDPR nagyobb nyitottságot és átláthatóságot követel meg a vállalatoktól azzal kapcsolatban, hogy hogyan gyűjtik, tárolják és használják fel a személyes adatokat, miközben szigorúbb korlátokat szab a személyes adatok felhasználására.

Milyen gyakran tervezi frissíteni adatvédelmi nyilatkozatát?

Adatvédelmi nyilatkozatunkat szükség szerint frissítjük, hogy politikáink összhangban legyenek a nemzetközi szabályozásokkal, termékeinkkel és üzleti gyakorlatunkkal.

Milyen információkat gyűjt rólam a AEROAFFAIRES?

AEROAFFAIRES összegyűjti az Ön nevét, telefonszámát, e-mail címét, számlázási címét, fizetési adatait, helymeghatározási adatait, IP-címét, közösségi hálózati azonosítókat, a cookie-k és hasonló technológiák által szolgáltatott adatokat, funkcionális adatokat, például regisztrációs és rendszeradatokat.

Miért van szüksége a AEROAFFAIRES oldalnak az adataimra?

AEROAFFAIRES az összegyűjtött adatokat arra használja fel, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsa Önnek termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatban, különösen az Ön tapasztalatainak javítása és személyre szabása érdekében. Az adatokat az Önnel való kommunikációhoz is felhasználják. Például arra, hogy tájékoztatást küldjünk Önnek az Ön kéréseivel kapcsolatban, hogy tájékoztassuk Önt új termékek vagy szolgáltatások elérhetőségéről,

Hogyan használják fel az adataimat?

AEROAFFAIRES az összegyűjtött adatokat a következő célokra használja fel

Termékfejlesztés

Jövőbeni termékfejlesztés

Ügyféltámogatás

Biztonsági kérdések és vitarendezés

Termékteljesítmény-elemzés

Kommunikáció és marketing

AEROAFFAIRES eladja-e az adataimat harmadik félnek?

Nem. Soha nem tettük. És soha nem is fogjuk.

Visszautasíthatom, hogy megosszam az adataimat a AEROAFFAIRES címen?

Igen, dönthet úgy, hogy bizonyos típusú személyes adatokat nem ad meg nekünk. Az általunk gyűjtött adatok bizonyos kategóriái, az úgynevezett funkcionális adatok azonban szükségesek ahhoz, hogy válaszolni tudjunk Önnek.

Hogyan törölhetem személyes adataimat a AEROAFFAIRES oldalon, és milyen következményekkel jár ez?

Bármikor küldhet nekünk egy e-mailt az info@aeroaffaires.com címre, vagy fordulhat az ügyfélszolgálathoz, és kérheti az adatai törlését.

Mennyi ideig őrzi meg a AEROAFFAIRES az adataimat?

AEROAFFAIRES a személyes adatokat addig őrzi meg, amíg az szükséges a szolgáltatások nyújtásához, a megrendelésének nyomon követéséhez és az Ön által kért tranzakciók végrehajtásához, illetve egyéb alapvető célokból, mint például jogi kötelezettségeink teljesítése, viták rendezése és megállapodásaink betartatása. Amennyiben ezek az igények az ajánlatoktól és a kapcsolódó szolgáltatásoktól függően eltérőek lehetnek, a tényleges megőrzési időszak jelentősen eltérhet.

Hogyan tárolják és védik az információkat a AEROAFFAIRES szerverein?

AEROAFFAIRES elkötelezett az Ön személyes adatainak biztonsága mellett. Különböző biztonsági technológiákat és eljárásokat alkalmazunk annak érdekében, hogy megvédjük az Ön személyes adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, felhasználástól vagy nyilvánosságra hozataltól. Az Ön által megadott személyes adatokat például ellenőrzött létesítményekben található, korlátozott hozzáféréssel rendelkező számítógépes rendszereken tároljuk.

AEROAFFAIRES használ-e cookie-kat vagy pixeleket az információgyűjtéshez?

Igen, cookie-kat és hasonló technológiákat, például címkéket és webjelzőket használunk, amikor Ön meglátogatja a weboldalunkat vagy használja az alkalmazásunkat. A weboldalunk meglátogatásával vagy alkalmazásunk használatával Ön hozzájárul a cookie-k és hasonló technológiák használatához az Adatvédelmi nyilatkozatunkban leírt célokra. Ez segít nekünk abban, hogy a legjobb élményt nyújtsuk Önnek, és lehetővé teszi weboldalunk egyes részeinek megfelelő működését. Ha szeretné, bármikor módosíthatja böngészője vagy eszköze beállításait úgy, hogy az ne fogadja el a cookie-kat és hasonló technológiákat.

Használ-e a AEROAFFAIRES érdeklődésalapú hirdetést?

Igen, harmadik fél reklámügynökségekkel dolgozunk együtt, amelyek cookie-kat és hasonló technológiákat használnak, hogy Ön számára relevánsabb hirdetésekhez biztosítsanak hozzáférést a weboldalunkon és általában az interneten. Annak érdekében, hogy az Ön érdeklődési körén alapuló hirdetéseket nyújtsanak Önnek, ezek a reklámügynökségek az Ön online tevékenységeiből idővel összegyűjtött nem személyes adatokat kombinálják az Önnek bemutatott hirdetések személyre szabása érdekében. Ebből a célból nem osztjuk meg az Ön személyes adatait.

Milyen garanciák vannak érvényben a AEROAFFAIRES termékekhez hozzáférő gyermekek számára?

A AEROAFFAIRES nem célozza meg a gyermekeket, és nem célja, hogy gyermekeket vonzzon. AEROAFFAIRES tudatosan nem kér személyes adatokat gyermekektől, és nem küld nekik személyes adatokra vonatkozó kéréseket. Bár minden korosztályból származó látogató böngészhet a weboldalunkon, szándékosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 év alattiaktól. Ha a szülő vagy gondviselő értesítése után, vagy bármely más, ilyen felfedezéshez vezető módon kiderül, hogy egy 16 év alatti gyermek hamis adatokkal regisztrált ezen az oldalon, töröljük a gyermek fiókját, és töröljük a gyermek személyes adatait a nyilvántartásunkból.

Hogyan léphetek kapcsolatba a AEROAFFAIRES címen, ha bármilyen kérdésem van az adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban?

Ha bármilyen kérdése van személyes adatainak felhasználásával kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk az info@aeroaffaires.com e-mail címre

Képek kreditpontjai: