Egy repülőtér zavartalan működése és egy magánrepülőgép indulása számos szakma aprólékos és technikai munkájához kapcsolódik. Sokan fontos szerepet játszanak abban, hogy az utasok teljes nyugalomban és biztonságban szálljanak be és ki. Ismeri a repülőtéri állomásfőnök munkakörét? Ők felelősek a repülőtéri ügyfelek fogadásáért, tájékoztatásáért és gondozásáért. Ők felelnek a repülőgépek érkezéséért és indulásáért. Ők felügyelik a csapatot a repülőtér egész területén. AEROAFFAIRES bemutatja Önnek az állomásfőnök munkakörét. Tudjon meg többet erről a munkakörről, amely elengedhetetlenül fontos az ügyfelek fogadásához és az utasok zökkenőmentes repülésének biztosításához.
Mi a repülőtéri állomásfőnök munkája?
A repülőtéri állomásfőnök egy légitársaság kereskedelmi részlegeinek része . Ők felelnek a repülőtéri biztonságért. A repülőtéri állomásfőnök az üzemeltetés vezetője. Ők kezelik a járatokat, és felügyelik a repülőtér területén működő operatív csapatot. A földi személyzet egy csapatáért is felelősek. A földi kiszolgálók fogadják az utasokat a repülőtéren. Ők felelnek az utasok indulásáért (beszállás), leszállásáért és átszállásáért.
Ők végzik az utasok és poggyászukösszes utasfelvételi műveletét, és megkönnyítik az átszállási eljárásokat. Egyes légitársaságoknál a repülőtéri állomásfőnök gondoskodik a kísérő nélküli kisgyermekekről, az idősekről és a fogyatékkal élőkről.
A repülőtéri állomásfőnökök hétvégén és ünnepnapokon is dolgozhatnak. Általában megosztott munkaidőben dolgoznak . Kapcsolatban állnak az összes repülőtéri hatósággal:
- rendőrség
- polgári repülés
- légitársaságok
- repülésirányítás
- karbantartási szolgáltatás..
A hatékony kommunikáció érdekében az angol nyelvtudás elengedhetetlen.
Hogyan lehetek repülőtéri állomásfőnök?
Ha nem a légitársaságok értékesítésében csináltak karriert, az állomásvezetők általában a közlekedés vagy az idegenforgalom területén szerzett kereskedelmi háttérrel rendelkeznek, ami vezetői készségeket adott nekik.
Számos elismert képzés létezik az állomásvezetők számára:
- Vezető repülőgép-technikus
- Üzleti iskolai diploma
- Szakmai mesterfokozat: szakmai mesterfokozat légiközlekedési menedzsmentből vagy szakmai mesterfokozat közlekedésből és ipari és kereskedelmi logisztikából
A repülőtéri állomásfőnöki munkakör betöltéséhez szükséges képzettségek
A földi kiszolgálás sokrétű szakma. A munka nagyfokú önállóságot és sokoldalúságot igényel a feladatok széles körének elvégzéséhez: a járatok zökkenőmentes lebonyolítása, poggyászkezelés, utasellátás stb
Az állomás költségvetéséért is felelős állomásfőnöknek jó irányítási képességekre és az alvállalkozókkal való szerződéskötési képességre van szüksége.
Az állomásvezetőnek jó idegrendszerrel kell rendelkeznie, hogy megbirkózzon az olykor stresszes helyzetekkel. Minden járatot valószínűleg érintenek külső veszélyek és veszélyes áruk , amelyeket előre kell látnia, hogy a lehető leghatékonyabban tudja kezelni, amikor ezek felmerülnek. Ezenkívül fejlett szervezőkészségre és rendíthetetlen szigorra van szüksége a rábízott feladatok elvégzéséhez.
Mennyit keres egy repülőtéri állomásfőnök?
A fizetések attól függően változhatnak, hogy melyik légitársaságnál dolgozik az állomásvezető.
Arra azonban számítani kell, hogy havonta körülbelül bruttó 2000 eurót kereshet. A pályafutásuk végén a fizetések akár havi bruttó 5000 euróra is emelkedhetnek.
Milyenek a karrierlehetőségek?
Az állomásfőnök a vállalat központi adminisztratív részlegeibe kerülhet. A belső mobilitástól vagy a repülőterek által kínált lehetőségektől függően csatlakozhat a humánerőforrás-osztályhoz, a központi kommunikációs osztályhoz vagy más funkciókhoz.
AEROAFFAIRES kéz a kézben dolgozik a különböző légitársaságok állomásfőnökeivel a magánrepülések során. Földi ismereteik és szakértelmük elengedhetetlenek ahhoz, hogy utasaink járatai zökkenőmentesen bonyolódjanak le a vols de groupe, a családjukkal vagy a vols de rapatriement sanitaire vagy a fret aérien.